退換貨政策|Returns & Refunds

感謝您的訂購,本店為 海外代購服務,所有商品皆依照顧客訂單向海外購買,因此下單前請務必確認商品資訊。


一、代購商品性質

本店商品為 代購服務性質,依照顧客需求向海外商家購買,並非現貨商品,因此 不適用一般網購七天鑑賞期退貨規定。

下單付款後即視為同意代購條款。


二、不接受退換貨情況

以下情況恕不接受退換貨:

 • 不喜歡、與想像不同

 • 尺寸不合

 • 顏色與圖片略有色差

 • 個人因素改變心意

 • 商品外包裝些微壓痕

 • 國外商品常見的小刮痕或製造痕跡

以上皆屬於 非商品瑕疵範圍。


三、可協助退換貨情況

若發生以下情況,請於 收到商品48小時內聯繫客服:

 • 商品重大瑕疵

 • 商品寄錯

 • 商品缺件

經確認後,本店將協助安排補寄或更換或者退款該商品。


四、商品檢查

商品寄出前皆會基本檢查,但部分商品因原廠封膜或封裝,無法拆封檢查,敬請見諒。


五、物流與運送風險

海外運送過程可能會有:

 • 外盒壓痕

 • 外包裝磨損

若商品本體未受影響,恕不列入瑕疵退換貨範圍。


六、其他說明

下單即表示您已閱讀並同意本店代購服務條款與退換貨政策。